Notis Privasi

Medimate Technologies Sdn. Bhd.  ·  Berkuat Kuasa 1 Julai 2026

English | Bahasa Malaysia

1. Mengenai Notis Privasi Ini

Notis Privasi ini menerangkan bagaimana Medimate Technologies Sdn. Bhd. (No. Syarikat 202501049808 (1651216-A)) mengumpul, merekod, menyimpan, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, melindungi dan sebaliknya memproses data peribadi berhubung dengan Platform Medimate dan Perkhidmatan Pengiring, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) dan perundangan subsidiarinya, sebagaimana dipinda dari semasa ke semasa.

Notis Privasi ini terpakai apabila anda:

• Melawat atau menggunakan laman web Medimate atau memuat turun, mengakses atau menggunakan aplikasi mudah alih Medimate
• Mencipta atau menguruskan Akaun Pengguna
• Membuat atau menguruskan Tempahan, atau menerima Perkhidmatan Pengiring
• Membuat Tempahan bagi pihak orang lain atau bertindak sebagai Penerima Tempahan
• Memberikan maklumat sebagai Kenalan Kecemasan
• Berhubung dengan Medimate, mengemukakan pertanyaan, aduan atau laporan insiden
• Mengambil bahagian dalam tinjauan, promosi, projek perintis atau program akses awal
• Berinteraksi dengan Medimate dalam apa-apa cara lain

Notis Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma Perkhidmatan Pengguna, Penafian Perubatan, Polisi Bayaran Balik dan Pembatalan, serta mana-mana dokumen undang-undang lain yang berkaitan dengan perkhidmatan atau ciri Platform yang berkenaan.

2. Mengenai Medimate dan Perannya

Medimate Technologies Sdn. Bhd. mengendalikan platform teknologi yang memudahkan perkhidmatan pengiring temujanji bukan perubatan. Bagi Data Peribadi yang diproses berhubung dengan Platform, Medimate biasanya akan bertindak sebagai pengawal data apabila Medimate menentukan tujuan dan cara Data Peribadi tersebut diproses.

Hanya Pengiring Disahkan — individu yang telah melengkapkan Program Latihan Pengiring Temujanji Perubatan Medimate dan diaktifkan pada Platform — boleh menjalankan Tempahan secara langsung.

Medimate boleh melantik penyedia perkhidmatan untuk memproses Data Peribadi bagi pihak Medimate sebagai pemproses data. Pihak ketiga tertentu, termasuk penyedia pembayaran, penyedia penjagaan kesihatan, penanggung insurans, penyedia kedai aplikasi dan pihak berkuasa kerajaan, mungkin memproses Data Peribadi sebagai pengawal data bebas di bawah tanggungjawab undang-undang dan notis privasi mereka sendiri.

3. Maksud Data Peribadi

Bagi Notis Privasi ini, "Data Peribadi" bermaksud maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti daripada maklumat tersebut atau daripada maklumat lain yang tersedia kepada Medimate, sebagaimana ditakrifkan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709).

Data Peribadi boleh termasuk maklumat yang dibekalkan secara langsung oleh individu, maklumat yang dijana melalui penggunaan Platform, maklumat yang diterima daripada orang lain yang dibenarkan, maklumat teknikal dan peranti, rekod Tempahan dan transaksi, komunikasi, maklumat lokasi, gambar dan dokumen, serta maklumat lain yang boleh mengenal pasti atau berkaitan dengan individu.

4. Data Peribadi Sensitif dan Data Biometrik

Sesetengah Data Peribadi mungkin diklasifikasikan sebagai data peribadi sensitif di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709). Bergantung kepada Tempahan atau ciri Platform, ini mungkin termasuk maklumat berkaitan kesihatan fizikal atau mental, keadaan perubatan, kekurangan upaya, keperluan mobiliti atau kebolehcapaian, tujuan temujanji, maklumat berkaitan ubat-ubatan, risiko tingkah laku atau keselamatan, pendapat politik, kepercayaan atau keperluan agama, data biometrik, dan maklumat lain yang diklasifikasikan sebagai data peribadi sensitif di bawah undang-undang yang berkenaan.

Medimate akan memproses data peribadi sensitif dan Data Biometrik hanya apabila pemprosesan tersebut munasabah perlu untuk tujuan yang dikenal pasti, syarat undang-undang yang sesuai terpakai, persetujuan nyata telah diperoleh jika diperlukan, akses dihadkan secara sewajarnya, dan langkah keselamatan yang munasabah telah dilaksanakan.

5. Pihak Yang Dilindungi Oleh Notis Privasi Ini

Notis Privasi ini mungkin terpakai kepada Pengguna, Penerima Tempahan, pihak yang membuat Tempahan bagi pihak individu lain, Kenalan Kecemasan, ahli keluarga atau wakil yang dibenarkan, bakal Pengguna, pelawat laman web, pihak yang mengemukakan pertanyaan atau aduan, pihak yang maklumatnya terkandung dalam dokumen atau komunikasi berkaitan Tempahan, dan individu lain yang Data Peribadinya diproses melalui Platform.

Notis Privasi Pengiring atau Perjanjian Pengiring yang berasingan mengawal selia Data Peribadi yang diproses berhubung dengan pendaftaran, pengesahan, latihan dan prestasi perkhidmatan Pengiring.

6. Membuat Tempahan Bagi Pihak Orang Lain

Apabila anda memberikan Data Peribadi berkaitan Penerima Tempahan, Kenalan Kecemasan atau orang lain, anda mengesahkan bahawa:

• Maklumat tersebut adalah tepat dan relevan
• Anda dibenarkan untuk memberikan maklumat tersebut
• Anda telah memaklumkan orang tersebut, setakat yang munasabah dan praktikal, bahawa maklumat mereka akan diberikan kepada Medimate
• Anda telah memperoleh sebarang kebenaran atau persetujuan yang diperlukan oleh undang-undang
• Anda tidak akan memberikan maklumat yang berlebihan atau tidak berkaitan dengan Tempahan
• Anda akan memaklumkan Medimate apabila maklumat tersebut menjadi tidak tepat atau tidak lagi sepatutnya digunakan

7. Kemas Kini Kepada Notis Privasi Ini

Medimate boleh mengemas kini Notis Privasi ini apabila munasabah perlu untuk mencerminkan perubahan kepada Platform atau Perkhidmatan Pengiring, ciri atau aktiviti pemprosesan baharu, perubahan kepada penyedia perkhidmatan, perubahan kepada keperluan undang-undang atau kawal selia termasuk kemas kini kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) dan perundangan subsidiarinya, atau penambahbaikan kepada amalan privasi atau keselamatan.

Versi terkini akan menyatakan nombor versi dan tarikh berkuat kuasanya. Apabila perubahan adalah material, Medimate akan mengambil langkah munasabah untuk memaklumkan individu yang terjejas melalui Platform, e-mel, pemberitahuan atau saluran komunikasi lain yang sesuai.

8. Maklumat Akaun dan Identiti

Apabila anda mendaftar, menguruskan atau menggunakan Akaun, Medimate boleh mengumpul nama penuh, nama panggilan, tarikh lahir, umur, jantina (jika berkaitan dan diberikan secara sukarela), gambar profil, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, alamat kediaman atau surat-menyurat, kewarganegaraan, jenis dan nombor pengenalan diri, salinan atau imej dokumen pengenalan diri jika pengesahan diperlukan, nama pengguna Akaun atau pengenal dalaman, maklumat log masuk dan pengesahan, keutamaan bahasa dan komunikasi, keutamaan kebolehcapaian, serta maklumat yang digunakan untuk mengesahkan identiti, umur atau kelayakan anda.

9. Maklumat Tempahan dan Temujanji

Apabila Tempahan dicipta, diuruskan atau dilengkapkan, Medimate boleh mengumpul nombor rujukan Tempahan, tarikh dan masa Tempahan, tempoh Sesi yang diminta, tarikh dan masa temujanji, kemudahan kesihatan atau destinasi, lokasi pertemuan dan penyelesaian, jabatan atau tujuan temujanji, sokongan Pengiring yang diminta, keperluan komunikasi, maklumat mobiliti dan kebolehcapaian, bahasa pilihan, keutamaan Pengiring, nota atau arahan yang diberikan untuk Tempahan, maklumat perubahan, pembatalan dan penjadualan semula, rekod daftar masuk dan penyelesaian Sesi, rekod menunggu dan masa tambahan, dan maklumat yang munasabah diperlukan untuk menilai kesesuaian Tempahan bagi Perkhidmatan Pengiring.

10. Maklumat Mengenai Penerima Tempahan

Apabila Tempahan dibuat untuk orang lain, Medimate boleh mengumpul maklumat mengenai Penerima Tempahan termasuk nama, umur atau tarikh lahir, butiran hubungan, perhubungan dengan pembuat Tempahan, maklumat temujanji dan lokasi, bahasa pilihan dan keperluan komunikasi, keperluan mobiliti dan kebolehcapaian, maklumat kesihatan atau keselamatan yang berkaitan, sokongan Pengiring yang diperlukan, butiran Kenalan Kecemasan, maklumat persetujuan atau kuasa, dan maklumat lain yang munasabah diperlukan untuk memudahkan Tempahan.

11. Maklumat Kesihatan, Mobiliti dan Keselamatan

Oleh kerana Medimate memudahkan Perkhidmatan Pengiring berkaitan temujanji, Medimate boleh mengumpul maklumat kesihatan, mobiliti dan keselamatan yang terhad dan berkaitan dengan kesesuaian dan pelaksanaan Tempahan. Ini mungkin termasuk:

• Maklumat kesihatan fizikal atau mental yang didedahkan secara sukarela untuk Tempahan
• Had kekurangan upaya atau mobiliti, penggunaan kerusi roda atau alat bantu mobiliti lain
• Keperluan pendengaran, pertuturan, penglihatan atau komunikasi
• Alahan atau risiko penyakit berjangkit yang berkaitan dengan keselamatan
• Risiko terjatuh, berkeliaran, kekeliruan, sikap agresif atau tekanan emosi
• Maklumat yang menunjukkan bahawa sokongan klinikal, kejururawatan, penjagaan peribadi atau kecemasan mungkin diperlukan
• Maklumat berkaitan ubat-ubatan jika berkaitan dengan pengenalpastian had perkhidmatan
• Tujuan temujanji atau jabatan perubatan dan maklumat kecemasan

Medimate secara amnya tidak memerlukan sejarah perubatan yang lengkap atau rekod perubatan penuh. Jika diperlukan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709), Medimate akan memperoleh persetujuan nyata sebelum memproses data peribadi sensitif.

12. Maklumat Pembayaran dan Transaksi

Medimate boleh mengumpul maklumat yang diperlukan untuk memproses pembayaran, termasuk butiran kaedah pembayaran, maklumat bil, rekod transaksi, rekod bayaran balik dan pelarasan, serta maklumat yang digunakan untuk mengesan dan mencegah penipuan. Pembayaran diproses melalui penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga yang dibenarkan. Medimate tidak menyimpan butiran penuh kad kredit atau kad debit pada pelayannya.

13. Maklumat Lokasi dan Sesi

Apabila ciri lokasi diaktifkan, Medimate boleh mengumpul maklumat lokasi untuk memadankan dan menetapkan Pengiring, mengenal pasti lokasi pertemuan yang dipersetujui, menyokong daftar masuk dan penyelesaian Sesi, memaparkan kemajuan Sesi yang dibenarkan, menyokong keselamatan atau tindak balas kecemasan, menyiasat insiden atau pertikaian, mengesan penipuan atau penyalahgunaan, dan menambah baik operasi Platform.

14. Maklumat Komunikasi dan Sokongan

Medimate boleh mengumpul komunikasi yang dibuat melalui ciri pemesejan Platform, pertanyaan dan permintaan sokongan, aduan dan laporan insiden, maklum balas dan respons tinjauan, serta rekod tindak balas dan tindakan Medimate.

15. Maklumat Peranti dan Teknikal

Apabila anda menggunakan Platform, Medimate boleh mengumpul jenis dan model peranti, sistem pengendalian dan versi, versi aplikasi, pengenal peranti, alamat IP, jenis pelayar, maklumat rangkaian dan ketersambungan, data log dan ralat aplikasi, serta data penggunaan dan interaksi berkaitan Platform.

16. Tujuan Pemprosesan Am

Medimate boleh memproses Data Peribadi apabila munasabah perlu untuk menyediakan dan mengendalikan Platform, mencipta, mengesahkan dan menguruskan Akaun, menerima, menilai, mengesahkan dan mentadbir Tempahan, memadankan Pengguna dan Penerima Tempahan dengan Pengiring Disahkan yang sesuai, memudahkan dan menyokong Perkhidmatan Pengiring, memproses pembayaran, bayaran balik dan rekod transaksi, berkomunikasi dengan Pengguna, Penerima Tempahan dan Pengiring, menilai kesesuaian dan keselamatan perkhidmatan, menyediakan sokongan kebolehcapaian dan komunikasi, bertindak balas terhadap kecemasan, aduan dan insiden, mencegah penipuan, penyalahgunaan dan ancaman keselamatan, mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709), mewujudkan dan menjalankan atau mempertahankan hak undang-undang, menambah baik prestasi Platform dan kualiti perkhidmatan, serta menjalankan tujuan lain yang dinyatakan dalam Notis Privasi ini atau dimaklumkan pada titik pengumpulan.

17. Asas Pemprosesan Data Peribadi

Bergantung kepada keadaan, Medimate boleh memproses Data Peribadi dengan persetujuan individu, apabila pemprosesan perlu untuk mengambil langkah yang diminta sebelum memasuki perjanjian, apabila pemprosesan perlu untuk melaksanakan Tempahan atau perjanjian lain, apabila pemprosesan perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) atau undang-undang Malaysia lain yang berkenaan, apabila pemprosesan perlu untuk melindungi kepentingan penting seseorang, apabila pemprosesan perlu untuk prosiding undang-undang atau pelaksanaan atau pembelaan hak undang-undang, atau atas asas lain yang dibenarkan di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

18. Prinsip Am Pendedahan

Medimate boleh mendedahkan Data Peribadi hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Notis Privasi ini, kepada orang atau kelas orang yang dikenal pasti dalam Notis Privasi ini, dengan persetujuan individu, apabila pendedahan munasabah perlu untuk melaksanakan Tempahan atau menyediakan ciri Platform yang diminta, apabila pendedahan perlu untuk melindungi keselamatan atau kepentingan penting seseorang, apabila pendedahan diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709), atau atas asas sah yang lain.

Medimate tidak menjual atau menyewakan Data Peribadi kepada pihak ketiga untuk pemasaran komersial bebas dan tidak berkaitan mereka.

19. Pengiring Disahkan

Medimate boleh mendedahkan Data Peribadi yang berkaitan kepada bakal atau Pengiring Disahkan yang ditetapkan bagi tujuan termasuk membolehkan Pengiring menilai sama ada untuk menerima Tempahan, membuat persediaan untuk Sesi, mengenal pasti Pengguna atau Penerima Tempahan, mencari lokasi pertemuan yang dipersetujui, memahami keperluan komunikasi atau kebolehcapaian yang dibenarkan, memahami maklumat mobiliti atau keselamatan yang berkaitan, menyediakan Perkhidmatan Pengiring yang diluluskan, menyampaikan kemajuan yang dibenarkan, bertindak balas terhadap kecemasan atau insiden, mengesahkan permulaan dan penyelesaian Sesi, dan menyelesaikan aduan atau pertikaian perkhidmatan.

Pengiring mesti menggunakan Data Peribadi hanya untuk tujuan Tempahan dan Platform yang dibenarkan, mengekalkan kerahsiaan Data Peribadi, mengelakkan penyalinan atau penyimpanan maklumat secara tidak perlu, melindungi maklumat daripada akses tanpa kebenaran, mematuhi keperluan pengendalian data Medimate, dan melaporkan dengan segera sebarang kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan tanpa kebenaran yang disyaki.

20. Penerima Pendedahan Lain

Data Peribadi juga boleh didedahkan kepada:

• Pengguna, Penerima Tempahan dan Wakil Dibenarkan
• Kenalan Kecemasan, Perkhidmatan Kecemasan dan Kakitangan Penjagaan Kesihatan
• Kemudahan Kesihatan dan Penyedia Penjagaan Kesihatan yang berkaitan dengan Tempahan
• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran dan Kewangan untuk memproses transaksi
• Penyedia Perkhidmatan Teknologi dan Operasi yang menyokong Platform
• Penanggung Insurans dan Pengendali Takaful jika berkenaan
• Penasihat Profesional dan Penyedia Sokongan Perniagaan
• Pihak Berkuasa, Pengawal Selia dan pihak dalam Prosiding Undang-Undang jika diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang
• Pihak Transaksi Korporat berhubung dengan pemindahan atau penyusunan semula perniagaan yang sah

Pemprosesan dan pemindahan rentas sempadan dijalankan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) dan perundangan subsidiarinya.

21. Perlindungan Data Peribadi

Medimate akan mengambil langkah teknikal dan organisasi yang munasabah dan sesuai bertujuan untuk melindungi Data Peribadi daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran secara tidak sengaja atau sengaja, pendedahan tanpa kebenaran secara tidak sengaja atau sengaja, pengubahan, kemusnahan, kerosakan, pemprosesan haram, dan risiko keselamatan lain yang munasabah berkaitan dengan operasi Medimate, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709).

Langkah keselamatan termasuk kawalan pengesahan dan pengesahan Akaun, keperluan pengurusan kata laluan dan kelayakan, kawalan akses berasaskan peranan, penyulitan semasa penghantaran dan penyimpanan yang sesuai, konfigurasi pelayan dan pangkalan data yang selamat, pemantauan aplikasi dan infrastruktur, log dan jejak audit, langkah perlindungan perisian hasad dan pencerobohan, penilaian kerentanan dan ujian keselamatan, kemas kini sistem dan tampalan keselamatan, prosedur sandaran dan pemulihan, serta prosedur tindak balas insiden.

22. Penyimpanan Data

Medimate mengekalkan jadual penyimpanan data dalaman yang mengenal pasti keperluan penyimpanan dan pelupusan yang berkenaan untuk kategori Data Peribadi yang berbeza. Data Peribadi akan disimpan hanya selagi perlu untuk memenuhi keperluan operasi, undang-undang, perakaunan, kawal selia dan perniagaan.

23. Pelanggaran Data Peribadi

Apabila pelanggaran Data Peribadi memenuhi keperluan pemberitahuan yang berkenaan, Medimate akan memberitahu Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia secepat mungkin dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang atau keperluan rasmi yang berkenaan.

24. Tadbir Urus Privasi

Medimate akan mematuhi semua keperluan pendaftaran dan kawal selia yang berkenaan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709). Sekiranya pendaftaran sebagai pengawal data dikehendaki oleh undang-undang, Medimate akan melengkapkan pendaftaran yang berkenaan dan menerbitkan butiran pendaftaran dalam Notis Privasi ini apabila tersedia. Sehingga Pegawai Perlindungan Data rasmi diperlukan atau dilantik di bawah undang-undang yang berkenaan, Medimate telah melantik kenalan privasi dalaman untuk menerima dan menyelaraskan hal privasi. Soalan dan permintaan privasi boleh diajukan kepada Medimate di support@medimate.com.my.

25. Gambaran Keseluruhan Hak Anda

Tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709), pengesahan identiti dan sebarang pengecualian sah, anda mungkin mempunyai hak untuk:

• Dimaklumkan tentang bagaimana Medimate memproses Data Peribadi anda
• Meminta akses kepada Data Peribadi yang disimpan tentang anda
• Meminta pembetulan Data Peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau lapuk
• Menarik balik persetujuan apabila pemprosesan berdasarkan persetujuan
• Meminta agar pemprosesan tertentu yang berkemungkinan menyebabkan kerugian atau kesusahan dihentikan
• Menghalang penggunaan Data Peribadi anda untuk pemasaran langsung
• Meminta kemudahalihan data jika berkenaan
• Meminta penutupan Akaun anda
• Meminta Medimate memadam atau menghadkan Data Peribadi jika sesuai dan dibenarkan oleh undang-undang
• Mengemukakan aduan privasi kepada Medimate atau Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia

26. Pelaksanaan Hak dan Permintaan Privasi

Anda boleh meminta akses kepada, pembetulan, atau pemadaman Data Peribadi anda dengan menghubungi Medimate di support@medimate.com.my. Medimate akan bertindak balas dalam tempoh yang diperlukan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709). Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum Medimate bertindak balas terhadap permintaan privasi.

27. Aduan Privasi

Anda boleh mengemukakan aduan privasi apabila anda percaya bahawa Medimate telah mengumpul Data Peribadi secara tidak adil atau haram, menggunakan Data Peribadi untuk tujuan yang tidak dibenarkan, mendedahkan Data Peribadi tanpa asas yang sesuai, gagal melindungi Data Peribadi, gagal membetulkan maklumat yang tidak tepat, gagal bertindak balas secara sewajarnya terhadap permintaan privasi, meneruskan pemasaran langsung selepas bantahan yang sah, atau sebaliknya gagal mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709).

Tiada apa-apa dalam Notis Privasi ini menghalang individu daripada mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa lain yang berwibawa jika dibenarkan oleh undang-undang. Maklumat mengenai Pesuruhjaya, prosedur aduan dan saluran hubungan semasa boleh didapati melalui laman web rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi (www.pdp.gov.my).

28. Kanak-Kanak dan Individu Bawah Lapan Belas Tahun

Perkhidmatan Pengiring awal Medimate adalah untuk orang dewasa yang berumur sekurang-kurangnya lapan belas (18) tahun. Bagi pelancaran perkhidmatan awal, individu bawah lapan belas (18) tahun tidak boleh mencipta Akaun Pengguna dan tidak boleh didaftarkan sebagai Penerima Tempahan. Apabila Medimate mendapati bahawa Data Peribadi berkaitan kanak-kanak bawah umur telah dikemukakan bertentangan dengan keperluan kelayakan yang berkenaan, Medimate boleh menggantung atau membatalkan Tempahan yang terjejas, menghadkan pemprosesan lanjut, dan memadam atau menjadikan maklumat tersebut tanpa nama jika sesuai.

29. Kuki dan Teknologi Serupa

Laman web dan Platform Medimate mungkin menggunakan kuki, kit pembangunan perisian, piksel, storan tempatan, pengenal peranti atau teknologi serupa untuk membolehkan fungsi penting Platform, mengekalkan sesi log masuk, mengingati keutamaan bahasa dan kebolehcapaian, melindungi keselamatan Akaun dan Platform, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, memahami prestasi Platform, mendiagnosis ralat, mengukur penggunaan laman web dan ciri, menyokong analitik yang dibenarkan, dan menyediakan ciri pemasaran jika dibenarkan.

Apabila teknologi analitik, pengiklanan atau pemasaran bukan penting memerlukan persetujuan di bawah undang-undang yang berkenaan, Medimate akan menyediakan pilihan yang sesuai sebelum mengaktifkannya. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak notis privasi pihak ketiga SDK dan penyedia perkhidmatan yang berkenaan, termasuk Google Firebase, Google Cloud Platform, dan penyedia teknologi lain yang digunakan dalam Platform.

30. Bahasa dan Kebolehcapaian

Notis Privasi ini disediakan dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris. Medimate juga boleh menyediakan terjemahan Bahasa Cina atau versi bahasa lain untuk menambah baik kebolehcapaian. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, versi Bahasa Inggeris akan digunakan sebagai versi rujukan apabila percanggahan antara terjemahan tidak dapat diselesaikan secara munasabah.

31. Hubungi Kami

Soalan privasi, permintaan, penarikan balik persetujuan, laporan pelanggaran Data Peribadi dan aduan boleh diajukan kepada:

Medimate Technologies Sdn. Bhd.
Medimate Technologies Sdn. Bhd. (No. Syarikat 202501049808 (1651216-A))
E-mel Privasi: support@medimate.com.my

Pejabat Berdaftar (Statutori — Bukan Untuk Surat-Menyurat Undang-Undang)
Level 10-01, Menara TH Uptown, No. 3, Jalan SS 21/39,
Damansara Utama, 47400 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia

32. Tarikh Berkuat Kuasa dan Versi

Versi Dokumen: 1.0
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Julai 2026
Kemas Kini Terakhir: 1 Julai 2026

Notis Privasi ini terpakai mulai Tarikh Berkuat Kuasa yang dinyatakan di atas. Versi terdahulu mungkin disimpan untuk rekod pematuhan, bukti persetujuan dan notis, pengendalian aduan atau pertikaian, tujuan audit, dan keperluan undang-undang atau kawal selia.

Jika terdapat percanggahan antara versi Bahasa Malaysia dan versi Bahasa Inggeris bagi Notis Privasi ini, versi Bahasa Inggeris akan digunakan sebagai rujukan, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.